港区の明るい相談室で相談員と落ち着いて話す中高年の来訪者

相談窓口のご案内

対面でもオンラインでも、まずは相談の予約から

港区・さざなみ通りの窓口と、全国から参加できるオンライン面談を用意しています。雇用・住まい・年金の相談方法を選び、希望日時をお知らせください。

迷ったときは、電話でご相談ください。

二つの相談経路

あなたに合う相談方法を選びましょう

港区や東京近隣にお住まいなら来所相談が便利です。遠方の方、外出が難しい方はオンラインをご利用ください。簡単な確認は電話やメールでも承ります。

港区・さざなみ通り

対面相談

相談員と資料を見ながら、状況を一つずつ整理できます。雇用、住まい、年金の相談を同じ流れで受け付けます。

  • 受付場所:港区さざなみ通り
  • 目安時間:45〜60分
  • 資料を持参して相談可能
対面相談の流れを見る

全国どこからでも

オンライン相談

スマートフォン、PC、タブレットから参加できます。接続方法は予約後に担当者が案内するので、初めてでも準備しやすい相談です。

  • 全国から参加可能
  • 接続方法を事前に案内
  • 外出が難しい方にも対応
オンライン相談の流れを見る

港区対面相談の流れ

予約から面談後の行動まで、三段階です。来所前に相談分野だけ決めておけば進められます。

01

希望日時を連絡する

専用フォーム、電話、メールから希望日時と相談分野をお知らせください。空き状況を確認して返信します。

02

窓口で受付する

当日は港区・さざなみ通りの窓口へお越しください。受付でお名前と相談分野をお伝えいただきます。

03

内容を整理する

相談員が状況を聞き取り、必要な情報と次に取る行動を一緒に整理します。

全国オンライン相談

画面越しでも、準備はシンプルです

予約内容を送信

相談内容と希望日時をフォームから送ります。

接続方法を確認

担当者が参加手順と事前確認事項を連絡します。

面談に参加

予約時刻にスマートフォンなどから参加します。

相談前の準備

相談時に用意したい書類・情報

すべて揃っていなくても相談できます。手元にあるものだけご用意ください。

雇用相談
  • 職務経歴書
  • 直近の給与明細
  • 雇用契約書
住まい相談
  • 収入が分かる書類
  • 現在の家賃
  • 希望エリアのメモ
年金相談
  • ねんきん定期便
  • 年金手帳
  • 基礎年金番号通知書

学びと相談の機会

セミナー・イベント情報

雇用・住まい・年金をテーマに、港区での対面開催と全国オンライン開催を案内します。終了後の個別相談も予約できます。

開催日

6月14日

これからの働き方を整理する会

港区・対面開催 / 14:00〜15:30

参加を申し込む

開催日

6月28日

年金の受け取り時期を考える

全国・オンライン開催 / 10:30〜12:00

参加を申し込む

予約前の確認

相談予約に関するよくある質問

予約はいつまでにすればよいですか?

希望日の数日前までが目安です。空きがあれば当日に対応できる場合もありますので、まずは電話でご確認ください。

相談時間はどのくらいですか?

目安は45〜60分です。相談内容や確認事項によって前後します。

家族だけで相談できますか?

本人不在の場合は確認できる範囲が限られます。可能であれば本人同席でお越しください。

相談予約フォームへ進む

希望日時がまだ決まっていなくても大丈夫です。相談内容を添えてご連絡いただければ、候補日を調整します。内容は秘密保持を徹底して管理します。